Ordliste
Begrepene du møter i Konvo, kort forklart.
Agent
Én målgruppe med ett mål. Agenten finner, vurderer, kontakter og følger opp leads for akkurat den målgruppen. Du kan ha flere agenter.
Lead
En person agenten har fanget opp som mulig kunde. Leads samles i lister under Contacts.
Signal
Aktivitet på LinkedIn som gjør det relevant å ta kontakt nå – for eksempel innlegg, engasjement eller endringer som tyder på et behov.
Match
Hvor godt en lead ligner idealkunden du har beskrevet. Vurderes sammen med timing når agenten prioriterer hvem som skal kontaktes.
Idealkunde (ICP)
Beskrivelsen av hvem du helst vil ha som kunde – rolle, bransje, størrelse, geografi. Jo mer presis, desto bedre treffer agenten.
Flyt
Rekkefølgen av steg agenten følger for hver lead: kontaktforespørsel, melding, ventetid, oppfølging og betingelser. Redigeres på agentsiden under Agents.
Review
Køen der meldingsutkast venter på godkjenning. Du godkjenner, redigerer eller avviser før noe sendes.
Inbox
Samlet innboks for LinkedIn-samtalene agentene dine er involvert i. Her ser du svar og kan svare selv.
Oppvarming
Perioden etter at en LinkedIn-konto kobles til, der daglige utsendelser starter lavt og økes gradvis. Se Grenser og oppvarming.
Konvertert
En lead som har booket møte. Oppfølgingen stopper automatisk.