Leads og lister
Slik vurderes leads
Hva match og timing betyr, og hvordan agenten lærer av deg.
Hver lead agenten fanger opp, vurderes før noe sendes. Vurderingen avgjør hvem som blir kontaktet og hvem som blir liggende.
To dimensjoner
- Match: Hvor godt ligner personen idealkunden din? Rolle, bransje, selskapsstørrelse og det virksomheten driver med, vurderes mot beskrivelsen du ga i oppsettet.
- Timing: Er det et ferskt signal som gjør det naturlig å ta kontakt akkurat nå? En perfekt match uten grunn til å ta kontakt er fortsatt en dårlig utsendelse.
Begge deler vises på leaden i Contacts, med begrunnelse.
Agenten lærer av tilbakemeldingene dine
Når du markerer en lead som Good fit eller Bad fit i Contacts, husker agenten det. Neste gang en lignende lead dukker opp, tas dine tidligere vurderinger med i betraktningen. Det er den raskeste måten å lære opp agenten på:
- Marker aktivt de første ukene – også de gode. Begge retninger gir læring.
- Ombestemmer du deg, er det bare å endre markeringen. Det er siste vurdering som gjelder.
Tilbakemeldingene påvirker match-vurderingen, ikke timing – et ferskt signal er et ferskt signal uansett.
Hva skjer med leads som ikke når opp?
De blir liggende i listen med vurderingen sin, uten at noe sendes. Ingen leads slettes automatisk før lagringstiden løper ut – du kan alltid se hva agenten har valgt bort og hvorfor.